Vacantes Disponibles

Jefe Departamento de Operaciones

1. Finalidad:

Fortalecer la capacidad operativa de los servicios y la logística con el fin de lograr los objetivos de la Fundación.

1. Objetivo:

Dirigir los procesos técnicos y operativos de forma eficiente y eficaz, orientado al cumplimiento del objetivo general de la Fundación.

 Atribuciones:

1. Administrar estratégicamente la planta de distribución de acuerdo con las políticas y la visión de la fundación.
2. Supervisar las operaciones de recepción, almacenamiento, distribución y mantenimiento de las áreas asignadas.
3. Configurar el diseño y asegurar la utilización eficiente de los espacios asignados.
4. Iniciar, coordinar y hacer cumplir políticas y procedimientos operativos óptimos.
5. Cumplir con todos los requisitos de la legislación de almacenamiento, manipulación y envío de materiales o insumos.
6. Mantener los estándares de salud ocupacional, higiene y seguridad en las áreas asignadas.
7. Administrar el control de existencia de inventario y conciliar con el sistema de almacenamiento de datos (base de datos de inventario).
8. Gestionar y/o comprar materiales, planificar el inventario y supervisar la eficiencia de la planta de distribución.
9. Realizar y gestionar un presupuesto anual de las áreas asignadas.
10. Planificar turnos de trabajo, asignar tareas adecuadamente y evaluar resultados.
11. Participar en el proceso de reclutamiento y selección de nuevo personal, orientar, entrenar, capacitar, supervisar y motivar a los empleados a su cargo.
12. Realizar informes y estadísticas con regularidad (informe de estado de ingresos y egresos de inventarios, informe de existencias, cantidad de contenedores recibidos, etc.).
13. Dar, recibir retroalimentación y monitorear la calidad de los servicios brindados.
14. Garantizar que todas las operaciones se lleven a cabo de manera adecuada y rentable para la institución.
15. Mejorar los sistemas de gestión operativa, los procesos y las prácticas de cada área.
16. Ayudar a que los procesos de la organización se sigan desarrollando en base a ley.
17. Formular objetivos estratégicos y operativos.
18. Examinar los datos financieros y utilizarlos para mejorar la rentabilidad y productividad del área operativa.
19. Realizar controles de calidad y monitorear los KPI de producción (Indicadores Claves de Desempeño/ Rendimiento).
20. Encontrar la forma de aumentar la calidad en el servicio al beneficiado/ aliado.
21. Priorizar las instituciones a las cuales se les va a brindar donaciones, haciendo la revisión de las solicitudes recibidas.
22. Velar por la seguridad e higiene industrial en la planta de distribución.

 Funciones:

1. Control y manejo de inventarios (ingresos y egresos) de la planta de distribución, además del control de inventarios de insumos, herramientas y equipo de proyectos de construcción.
2. Coordinación y logística de las brigadas nacionales y coordinación con CAMO USA para las brigadas internacionales.
3. Identificación de necesidades y comunicación fluida con otras instituciones y la fundación.
4. Adquisición de información correcta por área de especialidad para lograr una comunicación acertada con logística de CAMO USA.
5. Desarrollo e implementación de un programa de mantenimiento preventivo anual para el mantenimiento de los activos de CAMO, incluyendo; mobiliario, computadoras, infraestructura, vehículos, planta eléctrica, bombas, sistemas informáticos, etc.
6. Gestionar financiación para las necesidades del departamento operativo.
7. Coordinar el servicio de informática y servidores de la Fundación.
8. Participación activa en el proceso de subvenciones o adquisición de fondos cuando los vehículos, sistemas eléctricos, informáticos, etc. necesiten reemplazarse.
9. Gestionar la logística de salida de vehículos, manejando una programación diaria de salidas.
10. Revisar y autorizar los informes de cierre de inventario mensuales que se entregan a Contabilidad.
11. Coordinar y reportar al agente aduanero la recepción y retorno de los contenedores.
12. Preparar y enviar a Finanzas los informes de donaciones según dispensas retroactivos y actuales.
13. Coordinar con Administración las auditorías al inventario al cierre fiscal (30 abril de cada año).
14. Dar seguimiento a las observaciones planteadas por auditoria.
15. comunicar y autorizar de forma oportuna cada compra de productos, servicios que se requieran.
16. Desarrollar propuestas para aumentos salariales al recurso humano de programas.
17. Coordinar actividades relacionadas a servicios generales de la fundación.
18. Seguimiento técnico/ operativo a convenios, relación permanente con enlaces municipales/ institucionales.
19. Coordinar reuniones con las unidades de trabajo.
20. Dirigir, coordinar y consolidar la elaboración del plan operativo anual de trabajo.
21. Supervisar el desarrollo del presupuesto anual de cada unidad de trabajo.
22. Velar por la ejecución y cumplimiento de los manuales normativos de la fundación.
23. Asegurar la buena utilización de los recursos financieros, mediante la autorización de gastos administrativos y operativos y realizar los análisis correspondientes.
24. Velar por el cumplimiento de metas propuestas asignadas a los equipos de trabajo.
25. Supervisar mensualmente los planes y programaciones de las unidades de acuerdo a sus presupuestos.
26. Supervisar los informes de proyectos y actividades ejecutadas en las unidades operativas a su cargo.
27. Dar seguimiento a la ejecución de los convenios y compromisos aprobados.
28. Garantizar que la tecnología se utilice correctamente en todas las operaciones.
29. Elaborar informes mensuales, trimestrales y anuales y presentarlos a las autoridades de la Fundación.
30. Supervisar el avance de actividades de las unidades operativas en función de los planes operativos y de acción según las líneas estratégicas.
31. Otras que le sean asignadas por la Dirección o Sub Dirección de la Fundación

Dependencia Jerárquica: Dirección Ejecutiva y Sub Dirección.

Tipo de autoridad: Lineal con respecto a la Dirección Ejecutiva y Sub Dirección.

 VII.   Relaciones de comunicación, coordinación y colaboración:

 A nivel interno: Con la Dirección Ejecutiva, Sub Dirección, Jefes de Departamento, Personal Institucional y por delegación con la Junta Directiva y Asamblea General.

A nivel externo: Por delegación de la Dirección Ejecutiva con los directores de los hospitales del estado, con directores de regiones de salud, con instituciones en convenio, con autoridades municipales, con personal directivo y técnico intermedio de las Secretarias de Estado, con representantes de la Cooperación Internacional y organizaciones de la sociedad civil.

 VIII.   Especificaciones del Puesto:

Formación Profesional: Ingeniero Industrial.

Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en cargos que hubieren involucrado responsabilidad, manejo de unidades, departamentos y/o equipos de trabajo y desarrollo de sistemas y planificaciones estratégicas.

Conocimientos y experiencias específicas:

• Control de inventarios.
• Elaboración, ejecución y evaluación de planificaciones estratégicas.
• Conocimientos de contabilidad y administración.
• Conocimiento sobre uso y manejo de paquetes básicos de computación.
• Manejo de bases de datos.
• Mantenimiento de infraestructura, tecnología informática, vehículos, mobiliario y equipos.
• Manejo de Recurso Humano.
• Evaluación de equipos de trabajo.
• Desarrollo de procesos técnicos y administrativos.
• Conocimiento básico de leyes laborales.
• Excelentes capacidades de organización y de gestión del tiempo.
• Manejo de vehículo mecánico.
• Manejo de inglés verbal y escrito (indispensable).

Responsabilidad e Iniciativa:

Responsable en el ejercicio de la Jefatura de Operaciones en materia de organización, planificación, ejecución, seguimiento, control y evaluación de procesos, etc. El puesto demanda alta iniciativa y el desarrollo de propuestas para la mejora de los procesos del área operativa de la Fundación. Es evaluado y supervisado por la Dirección Ejecutiva y la Sub Dirección y a través de informes que presenta de acuerdo al cumplimiento de sus funciones.

 Condiciones Especiales:

• Habilidad para expresarse en público.
• Ser proactivo.
• Habilidad para el manejo de equipos y vehículos.
• Habilidad para establecer y mantener buenas relaciones interpersonales.
• Capacidad para trabajar en horarios extras de la jornada normal.
• Habilidad para manejar y seleccionar información para la toma de decisiones.
• Habilidad en el manejo de conflictos interpersonales y de la institución.
• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.
• Capacidad de motivación hacia los empleados para alcanzar objetivos
• Capacidad para trabajar bajo presión.

Asistente Administrativo del Programa Órtesis y Prótesis.

1. Finalidad:

Administrar eficientemente los procesos administrativos y técnicos del programa de Órtesis y Prótesis.

2. Objetivo:

Gestionar de manera adecuada los recursos administrativos y técnicos del programa.

3. Atribuciones:

1. Manejar la administración del programa.
2. Elaborar un plan de actividades y presupuesto.
3. Manejar la atención a pacientes que busquen servicios en el programa, realizando evaluaciones de trabajo social.
4. Mejorar los procesos del laboratorio de Órtesis y Prótesis.
5. Actualizar los archivos y documentación, así como la verificación del manual de procedimiento de Prótesis y Órtesis.
6. Apoyar en el desarrollo e implementación del plan estratégico de cinco años.
7. Coordinar junto al técnico responsable la compra de equipo y materiales según las demandas del programa.
8. Presentar informes al jefe inmediato y a Administración.
9. Promocionar los servicios del programa en las diferentes instituciones de salud.
10. Programar citas para evaluaciones o seguimiento de los pacientes.
11. Programar la carga de trabajo junto al personal técnico del laboratorio de Órtesis y prótesis.
12. Velar por el buen servicio a los pacientes por parte de todo el personal del programa.

4. Funciones:

1.  Elaborar el plan de actividades semanales.
2. Preparar junto al personal técnico la requisición de materiales para compras locales y en el extranjero.
3. Llevar controles semanales y mensuales de ingresos y egresos del programa (copias de facturas, recibos, estados de cuenta, etc.).
4. Captar las aportaciones que se generen de la prestación de servicios del programa.
5. Elaborar informes mensuales que incluirán información sobre las actividades realizadas, contabilidad (ingresos-egresos), graficas, fotografías, documentación de casos relevantes, cualquier actividad extra que se realice fuera del plan.
6. Apoyo en la actualización del catálogo o guía médica, que incluye los servicios que presta el programa.
7. Generar estadísticos mensuales de servicios prestados a pacientes.
8. Manejo y archivo de expedientes de pacientes.
9. Mantener actualizado el libro diario con las direcciones e información de los pacientes.
10. Realizar un reporte mensual de las atenciones que se realizan dirigido a la contraparte de CAMO USA.
11. Asignar las cargas laborales al personal técnico del Laboratorio.
12. Controlar eficientemente los inventarios y generar dos inventarios de forma anual, uno los primeros cinco días del mes enero y el otro los primeros cinco días de mayo por finalización de año fiscal.
13. Trabajar en conjunto con el Departamento de Mercadeo para promover historias y casos relevantes de pacientes.
14. Desarrollar cualquier otra actividad que sea demanda por su jefe inmediato o las autoridades de la fundación.

Dependencia Jerárquica: Jefe de Servicios de Salud.

Tipo de autoridad: Autoridad lineal.

Relaciones de comunicación, coordinación y colaboración:

A nivel interno: Con el Jefe de Servicios Médicos, Personal de Prótesis y Órtesis, Departamento de Administración, con el Jefe de Operaciones, Responsable de Proveeduría, Responsable del Programa de Silla de Ruedas y personal institucional.

A nivel externo: Con médicos especialistas en Ortopedia, hospitales, con fundación TELETÓN, municipalidades, otras instituciones y pacientes.

Especificaciones del puesto:

 Formación Académica: Bach. en Administración de Empresas, Bach. en Contaduría y Finanzas o carreras afines.

Experiencia Profesional: Mínimo 1 año de experiencia en cargos que hubieren involucrado manejo o administración de recursos y personal.

 Conocimientos Específicos:

• Conocimientos contables y administrativos.
• Manejo de personal.
• Conocimientos de organización y control de inventarios.

• Conocimiento sobre el uso y manejo de paquetes básicos de computación.
• Capacidad de recolectar y procesar información.

• Conocimientos sobre el manejo de estadísticas.
• Buen comunicador verbal y escrito.
• Buen organizador y gestor del tiempo.
• Conocimiento sobre programación de agenda de trabajo.

Responsabilidades e Iniciativa:

Que la persona sea responsable de la administración de un programa. Demanda iniciativa, honestidad, buen trato de los pacientes y de personal. Es evaluado a través de informes que presenta y supervisado directamente por el Jefe de Servicios de Salud de acuerdo al cumplimiento de sus funciones

 Condiciones Adicionales:

• Tener don de servicio y atención al cliente.
• Habilidad para expresarse y motivar a los pacientes.
• Conservar buenos valores como; respeto, amabilidad, solidaridad.
• Tener discreción y aprender a escuchar a los pacientes.
• Trabajar bajo presión y con equipo multidisciplinario.
• Ser Proactivo.
• Ser organizado, metódico y cuidadoso en su trabajo.
• Tener buenas habilidades interpersonales.

Asistente Técnico del Programa de Oftalmología

Finalidad:

• Asistir las actividades encaminadas al fortalecimiento y mejora de todos los procesos operativos y administrativos del programa.

Objetivo:

• Apoyar al desarrollo de los procesos técnicos y operativos de forma eficiente y eficaz, orientado al cumplimiento de los fines y objetivos generales de la Fundación.

Atribuciones:

1. Apoyar en la atención y consulta de los pacientes.
2. Asistir como circulante o instrumentista en las cirugías oftalmológicas.
3. Tomar agudeza visual.
4. Control y seguimiento de pacientes operados.
5. Organización y clasificación de archivos de los pacientes.
6. Manejar eficientemente los insumos entregados para el funcionamiento del programa.
7. Dar educación básica a los pacientes sobre la enfermedad que padece.
8. Dar charlas sobre los cuidados en pre y post operatorio a cada paciente.
9. Entregar la información necesaria para la realización de informes.
10. Ordenar, organizar y limpiar la clínica y quirófano de oftalmología.

Funciones:

1. Asistencia en la consulta programada de pacientes.
2. Monitoreo y apoyo en la planificación de pacientes para cirugía.
3. Supervisión de expediente de cada paciente.
4. Equipar y garantizar los insumos quirúrgicos en el área de quirófano para pacientes de cirugía.
5. Asistir a cirugías menores.
6. Preparar a los pacientes preoperatoria.
7. Seguimiento de pacientes operados.
8. Control en el manejo de inventario de insumos oftalmológicos.
9. Apoyo en el manejo eficiente de los inventarios en la planta de distribución de CAMO.
10. Apoyo en el levantamiento de inventario al final de cada año fiscal o cuando la Jefatura lo considere necesario.
11. Manejo de información actualizada.
12. Trabajo en conjunto con el jefe inmediato al momento de presentarse un caso relevante de paciente para documentación.
13. Apoyar en almacenar, ordenar y controlar la entrega de insumos entregados para el funcionamiento del programa.
14. Brindar formación y capacitación a recurso humano nuevo en su área de trabajo.
15. Apoyar la ejecución de brigadas médicas-odontológicas.
16. Realizar otras actividades asignadas por su jefe inmediato o autoridades de la fundación.

Dependencia Jerárquica: Responsable del Programa de Oftalmología.

Tipo de autoridad: Autoridad lineal.

Relaciones de comunicación, coordinación y colaboración.

A nivel interno: Responsable del Programa de Oftalmología, Jefe de Servicios de Salud, Jefe de Operaciones, Departamento de Administración, Proveeduría y personal institucional de la fundación.

A nivel externo: Beneficiarios del programa y Personal del Centro Oftalmológico Robles.

Especificaciones del puesto:

Formación académica: Técnico Oftalmólogo instrumentista y/o Enfermero (a) instrumentista.

Experiencia profesional: Mínimo 1 año de experiencia en cargos que hubieren involucrado responsabilidades en el manejo y control de pacientes, inventarios y recursos materiales.

Conocimientos específicos:

1. Conocimiento sobre el uso y manejo de paquetes básicos de computación.
2. Conocimientos de organización y control de inventarios.
3. Conocimientos sobre manejo y control de pacientes en clínica y en quirófano.
4. Conocimientos estadísticos.
5. Buen comunicador verbal y escrito.
6. Buen organizador y gestor del tiempo.
7. Ser Proactivo.

Responsabilidades e iniciativa:

Responsabilidad en el ejercicio del manejo de inventarios, trato eficiente al paciente y asistente eficaz en sala de operaciones como instrumentista. Requiere iniciativa para el análisis de pacientes a atender y agilizar los procesos quirúrgicos. Es supervisado y evaluado directamente por el Jefe de Servicios de Salud y a través de información entregada por el responsable del programa.

Condiciones especiales:

1. Capacidad para resolver problemas.
2. Habilidad en el manejo de relaciones interpersonales.
3. Habilidad de expresión en público.
4. Capacidad para trabajar en horarios extras de la jornada laboral.
5. Capacidad de motivación hacia los voluntarios para alcanzar objetivos planeados.